1. Медицинские услуги в медицинской организации ООО «Гранат МЦ» предоставляются в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности №ЛО-77-01-014426 от 14.06.2017г., размещенной на сайтеhttps://www.granatmc.ru/license/на основании добровольного согласия потребителя приобрести медицинскую услугу на платной основе за счет личных средств.

2. Добровольное согласие потребителя оформляется пакетом документов, включающим в себя:

- Договор возмездного оказания платных медицинских услуг. Договор заключается в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон. Экземпляр медицинской организации хранится в медицинской организации;

- Информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи;

- Согласие на обработку персональных данных;

- Дополнительное соглашение-акт с указанием наименования и стоимости платной медицинской услуги

3. При оказании платных медицинских услуг потребителю должна быть предоставлена следующая информация:

- наименование и адрес места нахождения медицинской организации;

- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности;

- перечень платных медицинских услуг и их стоимость в рублях;

- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

- сведения о режиме работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- адрес и телефоны Роспотребнадзора, Росздравнадзора;

- порядок оказания платных услуг.

4. Информация и сведения предоставляются путем указания в комплекте документов, размещения на сайте, размещения на стендах, размещения в печатном виде в папках на рецепции медицинской организации.

5. Медицинская организация обязана обеспечить соответствие предоставляемых платных медицинских услуг требованиям законодательства РФ.

6. До заключения договора медицинская организация уведомляет потребителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Порядок предоставления платных медицинских услуг

8 Медицинская организация предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида в соответствии с законодательством РФ. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

9 Медицинский работник предоставляет потребителю по его требованию:

- информацию о состоянии здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- информацию об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, показаниях (противопоказаниях) к применению.

10 Медицинская организация предоставляет потребителю по его требованию справку установленной формы для предъявления в налоговые органы РФ об оплате услуг в соответствии с перечнем медицинских услуг (лекарственных средств).

11 Медицинская организация обязана при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации

Оплата медицинских услуг

12 Платные медицинские услуги предоставляются на возмездной основе за счет личных средств потребителя.

13 Потребитель обязан оплатить предоставленную медицинской организацией медицинскую услугу.

14 Потребитель может произвести оплату наличным или безналичным способом в медицинской организации или на сайте медицинской организации. Потребителю в соответствии с законодательством РФ выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек).

15 Возврат денежных средств может быть осуществлен после обращения плательщика в ООО «Гранат МЦ» лично при наличии следующих документов:

- паспорт

- контрольно-кассовый чек

- заявление

Режим работы при оказании платных услуг

16 Медицинские услуги на платной основе предоставляются в установленный график работы медицинской организации.